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「無料会員」に関するご質問

  • ダウンロード会員

    プレミアム会員と、無料会員の違いは​下記の通りとなります。

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    素材の使用方法など、利用規約の適用範囲は一緒です。

    ただし、プレミアム会員になると商品化利用可能な「エクストラライセンス」を購入することができるようになります。


    プレミアム会員について詳しくはこちらからご確認ください。

    また、複数名利用で大変お得な法人向けプレミアムプランはこちらからご確認ください。


    ※過去のメールマガジン素材は、FreebieACからご確認いただけます。

  • 無料ダウンロード会員

    ​以下の原因が考えられます。 


    ・ダウンロードボタンからダウンロードしていない

     ・Windowsの場合、保存先指定のポップアップを見逃してしまっている

     ・1日の制限点数を越えている 

        ※無料会員様は1日9点まで(イラストACはai/epsは1点まで・写真ACはMサイズLサイズ及びPSDデータは1点まで)

     ・推奨環境以外でのご使用 推奨環境やシステム上の問題が考えられる場合は、ログアウト後、再度ログインしていただき、

    ブラウザの変更(FirefoxやGoogleChromeなど)、ブラウザのキャッシュのクリアをお試し下さいませ。


    正しい素材のダウンロード方法は、以下のリンクをご確認ください。


    ■イラストAC 無料イラストをダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

    http://blog.acworks.co.jp/2017/03/30/free_download/


    ■写真AC 無料写真素材をダウンロードしてみよう!【初級編】登録からダウンロードまで

    http://blog.acworks.co.jp/2017/05/01/photo_download/