「締め日」に関するご質問

  • プレミアム会員

    ■個人利用のお客様


    個人利用のお客様につきましては、クレジットカード決済・Amazon payをご利用頂けます。 
    クレジットカード決済・Amazon payの場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能です。


    ※登録できるクレジットカードについて

    各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
    クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。



    また、事業主様限定でPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。
    Paid利用決済の場合は、Paidによる審査期間が2〜3営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。


    お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。

    「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。


    (参考)
    Paid利用決済(銀行振込・口座振替・コンビニ支払い)とは何ですか?

    Paid利用についてのご案内:https://www.ac-illust.com/user/paid.php (※プレミアム会員ログイン後に表示されます。)



    ​■法人向けプランのお客様


    法人向けプランのお客様は、クレジットカード決済とPaid社経由での「銀行振込の請求書払い」「口座振替」「コンビニ支払い」をご利用頂けます。 

    代表者アカウントに全てのチームメンバーアカウントを含めたご利用料金を、代表者アカウントの請求情報へ一括でまとめてご請求させていただきます。


    クレジットカード決済の場合はご登録から即時でプレミアム会員としてご利用可能となります。


    ※登録できるクレジットカードについて

    各クレジットカード会社が発行するプリペイド式カードやデビットカードのご利用はできません。
    クレジット機能付きカードのみご利用が可能でございます。


    Paid利用決済の場合は、Paid社による審査期間が2〜3営業日かかりますため、審査完了後にプレミアムプランがお使いいただけるようになります。

    お申し込みの際、Paid側のデフォルト設定のお支払い方法は「銀行振込」「末日締」となっております。
    「口座振替」「コンビニ支払い」のお支払い方法や、20日締めをご希望のお客様は、Paid様の管理画面よりご変更をお願い致します。


    (参考)
    Paid利用決済(銀行振込・口座振替・コンビニ支払い)とは何ですか?



    ■ご利用料金の決済タイミング


    ・クレジットカード決済・Amazon pay利用のお客様

    ご登録いただいたクレジットカードで、お申し込み時に契約期間分(毎月更新プランであれば1ヶ月分、毎年更新プランであれば1年分)のご利用料金を即時決済致します。

    毎月更新プランへご登録のお客様は、プレミアムプラン申込日から起算して1ヶ月後、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。

    例)

    毎月更新プランへ2020年1月15日に登録(即時決済) → 2020年2月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます

    毎年更新プランへ2020年1月15日に登録(即時決済) → 2021年1月15日が次回契約更新日となり、クレジットカード決済が行われます

    ・Paid利用決済のお客様

    登録時は「銀行振込」「末締め」となっております。Paid審査承認日から起算して、毎年更新プランのお客様は1年後、2年更新プランのお客様は2年後、3年更新プランのお客様は3年後のその日付けに契約更新となります。

    「20日締め」へのご変更、「口座振替」「コンビニ支払い」へのご変更は、Paid社の管理画面よりご申請が必要です。


    例)

    毎年更新プランへ2020年1月15日に登録・1月18日にPaid承認 → 初回決済は1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。

    2021年1月18日に契約更新(更新日はマイページをご確認ください) → 2021年1月末締め、2月初旬にPaidから郵送で請求書が届きます。



    ■クレジットカード決済に失敗した場合・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合

    ・クレジットカード決済に失敗した場合


    プレミアムプランの自動更新時に、登録しているクレジットカードの有効期限切れ、ご利用限度額を超えてしまっているなどの理由により決済が失敗してしまう場合があります。
    決済に失敗しますと、その時点からプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。


    いずれの場合も、下記手順でクレジットカード情報のご変更、もしくはプレミアムプランのご解約をお願い致します。
    自動更新分のご利用料金の決済完了後にプレミアムプランのご利用が再開されます。


    <クレジットカード情報変更手続き方法>

    1.イラストACトップページよりログイン(写真AC・シルエットACをご利用の方も、イラストACへログインしてください。)

     ◆イラストAC  http://www.ac-illust.com/

    2.クレジットカード情報編集画面が表示されるので、使用可能なクレジットカードを入力

    3.「登録する」をクリック

    4.同ページ下部に記載されている未払い一覧の「支払う」をクリック

    ※必ず、クレジットカード情報を変更・登録してから「支払う」を押して頂きますようお願い致します。



    ・Paidへのお支払いを忘れてしまった場合


    請求書のお支払い期限が切れた時点で、お支払いが確認できていない場合はプレミアムプラン機能が制限され、利用できなくなります。
    期限内にお支払いいただけなかった事情など、ご連絡事項がある場合は対応させていただきますので、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。


    理由なく未払い・お支払いいただけない場合は法的措置を講じる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいませ。